Assertivité et Leadership
Programme 2 jours | En entreprise ou en individuel.
TARIFS
Présentiel
Distanciel
Entreprise
2 jrs / 14 h
600,00 €*
550,00 €*
750,00 €*
*Par jour. Prix indicatif.
Objectifs et compétences visées
Cette formation intensive de deux jours vise à structurer votre posture managériale et votreimpact personnel en maîtrisant les leviers de l’assertivité et du leadership d’influence. L’objectifest d’apprendre à s’affirmer de manière constructive, à instaurer une communication transparente et de confiance, et à guider ses collaborateurs avec leadership. En deux jours, vous apprendrez à fixer des limites professionnelles saines, à formuler des critiques objectives et à piloter les dynamiques d’équipe pour optimiser la productivité et la cohésion humaine
Jour 1: posture d’affirmation de soi et clés de l’assertivité
Matin : les mécanismes de l’échange et la posture d’écoute
Comprendre les 4 attitudes types : identifier et analyser la fuite, l’agression, la manipulation et l’assertivité dans les relations de travail. Autodiagnostic de son style de communication : repérer ses propres tendances réflexes en situation de stress ou d’enjeu relationnel. Les mécanismes de l’assertivité : intégrer les bases de l’affirmation de soi respectueuse de l’autre pour instaurer une écoute mutuelle et un climat sain. Atelier pratique : exercices d’analyse de cas concrets et jeux de rôle pour basculer d’une posture passive ou agressive vers une posture assertive.
Après-midi : oser s’affirmer, formuler des demandes et fixer des limites saines.
L’art de dire non avec professionnalisme : fixer des limites claires et objectives sans culpabilité tout en préservant la qualité de la relation humaine. Formuler une demande claire et légitime : exprimer ses besoins de manière factuelle et directe pour désamorcer les non-dits et le flou organisationnel. Maîtrise des outils d’expression : s’approprier l’usage du “Je” plutôt que du “Tu” accusateur pour assumer pleinement sa parole. Atelier pratique : mises en situation sur le refus constructif face à une surcharge de travail ou une urgence non prioritaire.
jour 2 : leadership d’Influence, pilotage et outils managériaux
Matin : le Feedback Constructif et la Méthode DESC au Service du Manager.
Les piliers du feedback managérial : comprendre l’impact de la reconnaissance et de la critique objective sur la motivation des équipes. La méthode DESC en détail : maîtriser chaque étape (Description des faits, expression du ressenti, spécification de solutions, conclusion positive) pour structurer ses recadrages. Recevoir une critique de manière factuelle : Gérer ses émotions et filtrer l’agressivité éventuelle de son interlocuteur pour rester centré sur la recherche de solutions.Atelier pratique : entraînement intensif à la formulation de feedbacks correctifs complexes à partir de cas vécus par les participants.
Après-midi : asseoir son Leadership d’Influence et piloter les situations sensibles.
Développer son pouvoir d’influence : inspirer la confiance et asseoir son autorité naturelle sans recourir exclusivement à la hiérarchie formelle. Réguler les tensions au sein de l’équipe : détecter les signaux faibles, appliquer la communication non violente (CNV) et conduire des échanges orientés vers le consensus (gagnant-gagnant). Animer avec leadership en mode hybride : adapter son impact, sa clarté decommunication et le suivi humain aux nouveaux canaux de collaboration à distance. Atelier pratique : simulation finale de gestion d’une réunion d’équipe sous tension et élaboration d’un plan d’action individuel de progrès.
