Management opérationnel
Programme 2 jours | En entreprise ou en individuel.
TARIFS
Présentiel
Distanciel
Entreprise
2 jrs / 14 h
600,00 €*
550,00 €*
750,00 €*
*Par jour. Prix indicatif.
Objectifs et compétences visées
Cette formation management opérationnel forme les chefs d’équipes et le personnel d’encadrement à la maîtrise des différentes techniques clés du manager. L’objectif est de déterminer son style managérial , de développer une communication positive , d’assimiler les bons leviers de motivation et de maîtriser les outils quotidiens du manager (gestion du temps, réunions, conflits) pour assurer et assumer son rôle avec efficacité.
Jour 1: posture, leadership et communication managériale
Matin : fondamentaux, rôles et styles de management
Rôle et missions : comprendre, intégrer et assumer les fonctions de base et les responsabilités du manager au sein de son équipe. Styles de direction : appréhender les différents styles de management et identifier son propre style pour mieux l’exploiter sur le terrain. Règles d’or : focus sur les bonnes pratiques managériales incontournables pour piloter sereinement son activité.
Après-midi : leadership, assertivité et reconnaissance des collaborateurs.
Concepts managériaux : s’approprier et équilibrer les notions clés d’autorité, de responsabilité, de délégation, de décision et de rigueur. Assertivité et posture : tester son assertivité, assumer son autorité naturelle et donner du sens à son leadership pour engager les équipes. Communication d’équipe : maîtriser la transmission des informations descendantes, ascendantes, le travail en transversal et la relation client/fournisseur interne. Bons leviers de communication : passer des consignes pertinentes, adapter son style selon le contexte et décoder le mode de fonctionnement de chaque collaborateur pour gagner en efficacité.
Jour 2 : performance, accompagnement et outils du manager
Matin : dynamique d’équipe, motivation et montée en compétences.
Leviers de motivation : intégrer la pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle pour activer l’implication individuelle et collective. Pilotage de la performance : définir des objectifs de performance quantifiés et utiliser des indicateurs de suivi (KPI) adaptés aux spécificités des générations X, Y et Z. Adéquation Profil/Poste : mettre en adéquation les compétences individuelles, les tâches à accomplir, les préférences et les besoins en formation. Manager-coach : accompagner la montée en compétences, valoriser les réussites, sensibiliser à la qualité et agir en tant que formateur occasionnel.
Après-midi : outils de gestion du temps et maîtrise des situations critiques.
Réunions de travail : préparer, animer et optimiser ses réunions pour acter les décisions et mettre en place des procédures de suivi efficaces. Lois du temps et priorités : distinguer l’urgent de l’important, optimiser ses méthodes de travail et s’approprier les clés d’une délégation réussie. Gestion de soi et des conflits : apprendre à gérer son stress, mener les entretiens individuels (cadrage, recadrage) et désamorcer les situations conflictuelles.
